云南旅游景点骂人事件

简述信息一览：

• 1、女导游辱骂游客后:我委屈,但不该骂人
• 2、云南旅游最近乱像频出,云南时光旅行还能保证质量吗?
• 3、多地商家与游客发生冲突,如何调解这种现象?
• 4、云南西双版纳导游骂人事件始末是什么?
• 5、女导游辱骂游客后:称自己当时很委屈

女导游辱骂游客后:我委屈,但不该骂人

云南省旅游发展委员会对一女导游因游客消费低而辱骂游客的行为进行了通报，决定吊销其导游证，并对涉事旅行社进行停业整顿，对负责人罚款2万元，同时将其列入诚信档案公开。涉事导游陈春艳在***访中表示虽不该骂人，但感到委屈，她辩称是按合同带团，且指出低价团导游的生存困境。

云南省旅游发展委员会对女导游辱骂游客事件做出了严厉处理，拟吊销涉事导游陈春艳的导游证，并对涉事旅行社昆明风华旅行社有限公司进行停业整顿，直接负责人将面临2万元罚款。陈春艳本人在***访中表示，虽然不该骂人，但她也感到委屈，因合同规定需带游客购物，而游客消费低导致了冲突。

陈春艳。　“当时我真的很冲动，不管怎样我确实不应该骂人。”这是“当事导游”陈春艳在接受记者独家***访时说的第一句话。辱骂游客***曝光后，她随即被推上舆论的风口浪尖。在交流中她一直未曾抬起头来，她没想到事情会发展到这么严重。骂人当然不对，但陈春艳表示她也有不少“委屈”。

云南旅游最近乱像频出,云南时光旅行还能保证质量吗?

1、总而言之，尽管云南旅游市场近来风波不断，但云南时光旅行凭借其注重服务的理念和不懈的努力，依然能够保持高质量的服务水平。我们有理由相信，只要云南时光旅行继续秉持这一理念，他们一定能够克服当前的困难，为顾客带来更多美好的旅行体验。

2、云南温柔时光国际旅行社很好。作为专门从事云南旅游的旅行社，温柔时光拥有丰富的旅游资源和经验，可以提供有关云南各个景点、线路、交通等方面的专业指导和建议，注重个性化服务，根据客户的需求和偏好，为其量身定制旅***程。

3、我个人认为可能是不太靠谱的，虽然我不清楚你买的旅游卡属于什么类型。但是吧，云南旅游这方面，是真的不得不说，乱。我之前报名过云南旅行社的跟团游，几千块钱报名的，几天时间几乎天天进购物店，各种威胁恐吓，导游说话难听，和网上曝光的那些***差不多，真实存在。我后悔当时没有录音录***。

4、【病根剖析】目前许多旅行社竞争拼的是游客数量而非质量。为了追求数量，打价格战是最奏效的方法，因此“低价恶性竞争、高额购物回扣”的畸形经营模式普遍存在。低价竞争导致正价团难以生存，形成“劣币驱逐良币”。云南省副省长陈舜直言，不合理低价游问题突出且整治难度大。

5、想要又便宜又好，怎么可能呢？如果我们能够报一些品质团的话，肯定不会再出现这种现象了。而且在旅游出发之前还会和旅行社签订合同，合同当中也会明确规定不进购物店。不管如何还是希望云南旅游管理局可以重视这件事，不能因为自己的风景好，能够吸引游客光顾，就真的不管不问了。

6、冰冻三尺非一日之寒，云南旅游乱象由来已久。想要将云南旅游中的“丑”遮掩起来，显然是不可能的事。旅游是云南最亮的招牌，而要想将这招牌擦亮，唯有剔除“毒素”，而不是掩耳盗铃。声明：信息来源于网络，转载此文是出于传递更多信息之目的。

多地商家与游客发生冲突,如何调解这种现象?

其实像这种情况，在旅游业经常会见到，在商家的眼中，游客只要进了门，就必须得消费，其实我们能理解疫情期间对旅游业造成了不小的打击，商家也想在十一黄金周期间多赚一点钱，不过赚钱归赚钱，不能对游客做出这样辱骂的行为，顾客是上帝，得罪了顾客就间接地表明你跟钱有仇。

直接和商家协商解决。看在一条差评就能让商家辗转难眠的份上，只要你证据充足，一般都能满足基本的退换或者赔偿要求。协调不成的，找消费者协会。 一言不合，拎起电话就打12315也是最简单粗暴直接的。还有一些细分的投诉电话楼上Three 诗睿已经列举的很详细了，此不赘述。

寻找替代选择：如果某个商品或服务的定价过高，我们可以主动寻找替代选择。探索其他供应商或品牌，看是否有更合理的定价和更好的性价比。通过寻找替代选择，我们可以避免陷入不合理定价的陷阱。 合理利用促销活动和折扣：在购买商品或服务时，合理利用促销活动和折扣是一种有效的方式。

所以想要吸引更多的客人，在服务方面一定要做好。如何培训员工应对突发状况的技能？经营一家餐馆难免会遇到客人与员工发生矛盾的事件，这往往不是因为单方面的原因。

这种冲突的最佳解决方式是让双方自行调解。因为双方同在一个部门工作，对彼此的了解和对冲突原因的认识都较为清晰。如果他们能直接坦诚地交流，以工作为重，仍有机会继续合作。自行解决冲突可以减少破坏性，也是挽回局面的一种方式。 流程上有上下游关系的人员冲突：这类冲突的解决应以改善流程为主。

云南西双版纳导游骂人事件始末是什么?

1、近日， 云南西双版纳，一段导游怒怼游客称“孩子没死就得进去购物”的***引发关注（此前报道 ：“孩子没死就得购物！”涉事导游被调查）。

2、陈春艳。　“当时我真的很冲动，不管怎样我确实不应该骂人。”这是“当事导游”陈春艳在接受记者独家***访时说的第一句话。辱骂游客***曝光后，她随即被推上舆论的风口浪尖。在交流中她一直未曾抬起头来，她没想到事情会发展到这么严重。骂人当然不对，但陈春艳表示她也有不少“委屈”。

3、云南西双版纳，这应该是很多人都会选择去的地方，不过有的时候，也害怕遇到强制性的导游，齐女士最近就去了这个地方游玩， 当时在购物点的时候，该女士接到了家里人的电话，当时正在给家人***通话，家人正告诉她，儿子生病了需要做手术。

女导游辱骂游客后:称自己当时很委屈

1、近日，网络上一则“导游辱骂游客骗吃骗喝”的***引起众多网友关注，***中，一名女子拍摄***控诉到：“我们喜欢就买，不喜欢就不买，为什么不喜欢非要我们买！”女子中气十足地质问对方，一名身穿蓝色外套的男子胸前挂着胸牌，对女子大声呵斥道：“你不买，为什么要报这种团，你骗吃骗喝吗。

2、张家界一名导游辱骂游客的新闻上了热搜，引起了网友的热议。这位导游和游客发生了争执，他说游客骗吃骗喝，这个导游他这种行为是很没有素质的，在这个事情发生之后，相关部门也马上对这件事情进行调查。

3、她道歉的方式就是在网上发布了一个道歉声明，表示自己很后悔，承认自己错误并且表示以后会改正。

4、九寨沟一游客因未买玉石而被导游骂到抽搐，九寨沟景区的负责人表示他们会和相关的导游团队进行沟通，及时的补偿游客所受到的损失，而且以后也会加强监管力度，不再让类似的事情发生。其实在九寨沟，被导游逼着买东西是非常普遍的，这么多年来九寨沟一直都存在着这样的问题。

5、月21日，有网友传出一则***，***内容为一旅游团的游客与导游发生争执。***中导游也是爆出了粗口怒骂游客说：骗吃骗喝，你们投诉老子一下试试。此事经调查后确认发生在湖南张家界，也引起了张家界有关部门的高度重视，已经对此事展开了调查。

关于云南旅游景点骂人事件，以及云南旅游遭遇的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。