香港旅游推广局

简述信息一览：

• 1、香港导游强迫购物事件的金凯申明
• 2、谢廷骏事件经过
• 3、我在香港购买的世博表有质量问题应如何投诉?

香港导游强迫购物事件的金凯申明

1、年3月，一个由安徽合肥出发到香港的旅行团，以610元人民币，招待旅客来港4日3夜。旅行社安排旅客从合肥乘火车到东莞，然后有两架旅游巴接他们从罗湖过关，交给香港的导游，但旅客报团后，全无票据。

2、年7月27日，因谩骂内地游客，引发社会广泛关注的香港女导游李巧珍，在立***议员谢伟俊及金凯国际旅游老板周文伟陪同下，首次向媒体交代事件，吸引大批媒体到场***访。

谢廷骏事件经过

1、今年31岁的谢廷骏，1999年便入职康泰，做了11年领队，主力负责中国及东南亚的旅游线路，良好的工作态度在公司有口皆碑。 他的同事陈小冰则形容，谢廷骏为人冷静，极富经验。

2、在***明确身份后，谢廷骏展现了他的冷静与机智。他遵从***的要求，静静地坐在车厢尾部，同时利用这个机会向康泰总部报告了情况。他的这一举动让公司及时得知了劫持事件，康泰旅行社总经理刘美诗对此高度评价，表示若非谢廷骏的电话，他们可能要在事件发生后才得知。

3、分钟后无法再联络在港接到谢廷骏求助电话的是顾客服务部助理经理陈小冰，她说当时听到谢廷骏声线平静，不似太恐慌，背后亦无传来特别声音。陈小冰说，谢紧急通知她，***尾随团友上车，众人在当地国父黎刹纪念公园被***挟持。

4、时21分，门多萨对电台主持人威胁指警方若带走格雷戈里奥，会先杀死在车头的人质（即领队谢廷骏）；主持人罗加斯（Michael Rogas）要求他冷静，并会把要求向警方转达，随即传出枪声及哭叫声。此时，门多萨先射杀车门位置的谢廷骏，再走向前排的易小玲开枪，易中枪后一直保持姿势，合上两眼坐在座位上装死。

我在香港购买的世博表有质量问题应如何投诉?

1、香港地区通常将该品牌译为“世博表”，其中Cristalin取“世”的音节，而Palais则取“博”的音节。 在大陆市场，依据Palais的读音推出了“栢莱表”这一译名。 栢莱表虽有百年历史，但现在是由台湾的“Shengfeng Clock & Watch”公司在中国大陆生产。

2、香港所谓的世博表，也被称为栢莱表，其实质是台湾所谓Shengfeng Clock & Watch公司注册并在中国大陆生产的产品。 尽管 VALSTAR Palais Cristalin 栢莱表世博表 CP 表五星表五星上将等手表当年可能价格不菲，但现在这些手表只能作为纪念品收藏，或者是上当受骗的教训。

3、乐天免税店是没有假货的，放心购买吧！上个月底刚去买了一堆回来，就是免税。而且网上免税店不用商铺费什么的所以便宜，国际品牌大多数价格比香港便宜。并且还是机场入关后提货，不用记行李重量，没有容量限制。

4、佳士顿手表***建议不要购买，因为该品牌的部分手表质量较差。嘉年华、佳士顿、劳士顿、卡诗顿、卡斯顿、金仕盾、宾格、宾利、宾卡达、豪伦诗、豪情、海琴、冠琴等品牌都是山寨瑞士表，仅在瑞士注册商标，内部***用国产廉价机芯，成本仅一百元左右，售价却高达几百元。这些手表质量较差，半年内就可能损坏。

5、浙江省旅游质量监督管理所负责人称，前两年香港购物游中投诉手表最多的就是“五星上将”，现在CP成为新的投诉焦点。46名读者使用CP表的反馈问题多数一致：走时不准，表带断裂、“钻石”脱落，表面退色等。杭州大厦瑞士表维修中心的一名工作人员说，CP表的返修率很高，维修也多集中在以上列举内容。

6、在东莞市东城区东城大道海雅百货（东莞店）1层，你可以找到东莞电话手表的销售点。这里的服务和商品质量都有保证。东莞的天虹表店和大润发也销售名牌手表，这里的产品都是经过严格检验的正品。如果你想买东莞电话手表，南城沃尔玛下面的手表维修服务是个不错的选择。

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