香港旅游业投诉***

今天给大家分享香港旅游业投诉***，其中也会对香港旅游管理局的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、如何进行香港旅游“购物14天百分百退款保证计划”
• 2、在香港购物买到假货回国内后如何投诉
• 3、香港旅游投诉电话
• 4、如何投诉香港导游
• 5、我在香港购买的世博表有质量问题应如何投诉?

如何进行香港旅游“购物14天百分百退款保证***”

由2002年2月起推行「 14天百分百退款保证*** 」；在该***下，凡经由旅行社安排前往登记店铺购物的旅客，如果对所购买的物品不满意，只要于14天内提出退货要求，就可获全数退款。旅客必须凭单据正本办理退货，而货品必须没有任何损坏及按购买或取货时的包装退还。

此外，香港旅游业议会已经推行“购物14天百分百退款保证***”，参加旅行团的旅客，若经由旅行社安排的导游带往在香港旅游业议会登记的商家购物，如果消费者对所购商品不满意，可以享有14天内百分百退款的保障。另外，消费者若在港遇到消费***，请及时向香港有关部门投诉。

在香港购物买到假货回国内后如何投诉

1、拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

2、与商家协商解决，投诉至消费者委员会。与商家协商解决：与商家联系，要求退款或换货，并表明将***取法律行动，在协商过程中，保持冷静和礼貌，并明确提出要求和理由。投诉至消费者委员会：商家不同意要求，可以向香港消费者委员会投诉，将提供进一步的帮助和建议。

3、遇到药店价格欺诈、虚假宣传等问题，可向消委会投诉。消委会会居中调解，推动问题解决。 香港药剂业及毒药管理局：该机构负责监管药剂制品的销售和使用。若怀疑药店违规售卖药品、药品质量有问题，可向其投诉，以确保用药安全。

4、最简单直接的就是找消费者委员会投诉，后续他们会教你。

5、与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民***提***讼。代购：释义为代理购买。

香港旅游投诉电话

1、香港酒店投诉电话并非10010，而是一个特定的号码或通过与酒店直接联系进行投诉。香港酒店投诉的一般途径：通常，如果您在香港的酒店遇到任何问题或需要投诉，最直接的方式是拨打该酒店的客服电话，并向其表达您的不满和投诉内容。例如，千禧大酒店的客服电话为00852-29218328。

2、可向香港旅游发展局投诉，该机构的电话为“+85225081234”；或者是香港消费者委员会投诉，该机构的电话为“+85229292222”；香港***机构办事效率还是比较高的。

3、旅游结束后，到旅行社进行反映，寻求解决方案。向相关部门投诉：如与旅行社不能达成和解，可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，还可以拨打12315投诉电话。总之，去香港旅游遇到强制消费时，应保持冷静，依据旅游合同***，及时求助与保护安全，并保留证据进行投诉。

4、如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。香港旅游强制消费可以按照上述的方式去做，对于香港更好的旅游有一定的帮助，所以说要多关注跟团旅游被强制消费怎么办 等知识，掌握这些旅游消费知识 有帮助。

5、在港各部门紧急求助电话主要包括以下几个：警务处：00852999。这是香港警务处的紧急报案电话，用于报告各类犯罪行为和紧急求助。警务处防止罪案科热线：0085227212486。此热线提供防止罪案的咨询和建议服务，帮助市民提高安全防范意识。

6、如果消费者在香港购物遇到***或遇到甩团等，都可以拨打香港消费者委员会投诉热线00852－2929222香港旅游业议会00852－28070707两个电话进行投诉，一般会在一周内解决。个人建议，作为内地游客，一般都不太了解香港的购物环境，所以要切记，去正规的大店子购物，千万不要去导游推荐的地方。

如何投诉香港导游

1、除了香港旅游发展局，你还可以向香港消委会投诉，所是产品和实际情况差别很大。但是，你也要有心里准备，投诉归投诉，赔偿的机会太小了。有关部门只会多关注此事。

2、你遇到的不是导游强制消费。但也可以向当地旅游局和消费者协会投诉，保留证据。

3、拨打求助电话：可预先购买一张香港手机卡，遇到强制消费等紧急情况时，拨打港澳999求助电话。不与导游争吵：保持冷静，不与导游发生争吵，以免事态升级。保护自身安全：在任何情况下，都要首先确保自己的安全。保留证据并投诉：保留相关证据：如***、收据、录音、录像等，以便日后***。

4、报警，联系香港旅游司。建议参加港澳的旅游团走那种正规的，不要贪图便宜走那种零地接甚至负地接的团，自己大概核算一下旅行成本，成本范围内的团都不会强制购物的。

5、导游不管你们，可以报警帮助。 建议你自由行，由自己选择，由自己决定。从大连飞到→广州→珠江夜游→坐火车→深圳→由深圳过罗湖关→到香港→从香港坐船→澳门→回程。这样可以节约一笔机票的开支，同时也可以在深圳观光旅游。

我在香港购买的世博表有质量问题应如何投诉?

香港地区通常将该品牌译为“世博表”，其中Cristalin取“世”的音节，而Palais则取“博”的音节。 在大陆市场，依据Palais的读音推出了“栢莱表”这一译名。 栢莱表虽有百年历史，但现在是由台湾的“Shengfeng Clock & Watch”公司在中国大陆生产。

香港所谓的世博表，也被称为栢莱表，其实质是台湾所谓Shengfeng Clock & Watch公司注册并在中国大陆生产的产品。 尽管 VALSTAR Palais Cristalin 栢莱表世博表 CP 表五星表五星上将等手表当年可能价格不菲，但现在这些手表只能作为纪念品收藏，或者是上当受骗的教训。

乐天免税店是没有假货的，放心购买吧！上个月底刚去买了一堆回来，就是免税。而且网上免税店不用商铺费什么的所以便宜，国际品牌大多数价格比香港便宜。并且还是机场入关后提货，不用记行李重量，没有容量限制。

在这些店家购物，香港旅游发展局承诺对退、换货有保障，但对于与不属于“优质旅游***”的商家发生***，游客只能找香港消费者委员会寻求说法。记者在香港旅游发展局“优质旅游***”的商户名单中，没有找到这家“香港国际名表展销中心”。

在东莞市东城区东城大道海雅百货（东莞店）1层，你可以找到东莞电话手表的销售点。这里的服务和商品质量都有保证。东莞的天虹表店和大润发也销售名牌手表，这里的产品都是经过严格检验的正品。如果你想买东莞电话手表，南城沃尔玛下面的手表维修服务是个不错的选择。

又一个上当受骗者！Palais Cristalin是著名的垃圾表了，香港译为“世博表”，Cristalin取“世”音，Palais取“博”音，后来又根据Palais读音在大陆推出“栢莱”的译法。

关于香港旅游业投诉***，以及香港旅游管理局的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。